Cena za sezení se pohybuje v rozsahu od 600 do 1500 Kč podle konkrétního terapeuta.

MUDr. Elena Křivková

Mgr. Hana Vojtíšková

Mgr. Jana Vraspírová

Mgr. Michala Lenderová

Mgr., Bc. Radka Šimáková

Mgr., Mgr. Olga Válková Tarasova

Mgr. Ivana Krahulcová

Mgr. Alena Dündar

Mgr. Zuzana Klimšová

PhDr. Kateřina Řeháková

Mgr. Adriana Kudrnová

Mgr. Helena Kožíšková

Mgr. Kristina Bortlíková

Mgr. Martin Brož

Bc. Michaela Vachová

BA Helena Vontorčíková

Způsob úhrady

1/ platba v hotovosti
V případě jednorázové konzultace platí klient terapeutovi příslušnou částku na konci sezení. V případě, že se klient domluví s terapeutem na sérii sezení, klient platí za sezení právě skončené a současně platí zálohu na sezení další. Na posledním sezení pak neplatí. Záloha propadá v přesně specifikovaných případech – viz. storno podmínky.

2/ bankovní převod
Platbu bankovním převodem si klient může s terapeutem domluvit, pokud ovšem takovou možnost terapeut nabízí. Platba převodem probíhá vždy s časovým předstihem alespoň 3 pracovní dny, aby v den sezení byla částka vždy uhrazena.

Storno podmínky

V případě, že se klient na plánované sezení nemůže dostavit, je nutné, aby se omluvil alespoň 24 hodin předem. V případě, že se neomluví, nebo se omluví v čase kratším, než 24 hodin před domluveným sezením, klient termín musí uhradit. Žádáme všechny klienty, aby již domluvené termíny rušili pouze ve výjimečných situacích.

Právní aspekt nabízených služeb

Jednotliví členové týmu poskytují služby na vlastní účet a odpovědnost. Smluvní vztah vzniká pouze mezi konkrétním terapeutem a klientem. Provozovatel těchto internetových stránek nepřebírá vůči klientům žádnou odpovědnost, leda že sám vystupuje v roli terapeuta.

Jakoukoli nespokojenost s našimi službami může klient komunikovat se svým terapeutem, event se může písemně vyjádřit buď do schránky, umístěné v hale centra nebo zasláním mailu na poradna@psycholog-hradec-kralove.cz. Vítáme zpětnou vazbu, i negativní, protože ěříme, že nás může posounout k lepší kvalitě našich služeb. Preferujeme  ne-anonymní a konkrétní připomínky.

Anonymita klientů a GDPR

Psychoterapeuti pracující na půdě Psychiatrické ambulance Elenio s.r.o jsou ve smluvním vztahu se zdravotními pojišťovnami, ze sezení pořizují důkladnou dokumentaci, se kterou zacházejí podle pravidel GDPR. Poradci nejsou ve smluvním vztahu se zdravotními pojišťovnami, nevedou tedy žádnou evidenci o svých klientech určenou ke kontrole jiným institucím. Informace z terapií můžou být konzultovány v rámci terapeutického týmu centra nebo se supervizory za účelem zkvalitňování psychoterapeutických a poradenských  služeb. Hluboce ctíme zásadu důvěry a anonymitu klienta.